Retur och återbetalning
90 dagars nöjdhetsgaranti. Ingen risk. Inga frågor.
Vi är så övertygade om att Mars Labs kommer att göra skillnad att vi erbjuder en fullständig 90 dagars nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd återbetalar vi hela beloppet, enkelt och utan krångel.
Hur fungerar garantin?
Om du inom 90 dagar från köpdatum inte är nöjd med resultatet kontaktar du oss bara på info@marslabsofficial.com. Vi hanterar din återbetalning snabbt och utan konstiga frågor.
Returprocess
Skicka ett e-postmeddelande till info@marslabsofficial.com med ditt ordernummer och en kort beskrivning av anledningen. Vi återkommer inom 24 timmar på vardagar med instruktioner för hur du går vidare.
Återbetalning
När din retur är godkänd återbetalas hela beloppet till den betalningsmetod du använde vid köpet. Återbetalningen behandlas inom 5 till 10 arbetsdagar beroende på din bank eller kortleverantör.
Skadade eller felaktiga produkter
Om du har mottagit en skadad eller felaktig produkt kontaktar du oss omedelbart på info@marslabsofficial.com med ditt ordernummer och ett foto på produkten. Vi skickar en ny produkt utan extra kostnad.
Kontakta oss
Har du frågor om retur eller återbetalning? Vi finns här för dig.
Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.