Retur og refusjon
90 dagers fornøydhetsgaranti. Ingen risiko. Ingen spørsmål.
Vi er så sikre på at Mars Labs vil gjøre en forskjell at vi tilbyr en full 90 dagers fornøydhetsgaranti. Hvis du ikke er fornøyd, refunderer vi hele beløpet, enkelt og uten problemer.
Hvordan fungerer garantien?
Hvis du innen 90 dager fra kjøpsdato ikke er fornøyd med resultatet, kontakt oss bare på info@marslabsofficial.com. Vi behandler refusjonen din raskt og uten unødvendige spørsmål.
Returprosess
Send en e-post til info@marslabsofficial.com med ditt ordrenummer og en kort beskrivelse av årsaken. Vi svarer innen 24 timer på hverdager med instruksjoner om hvordan du går videre.
Refusjon
Når returen din er godkjent, refunderes hele beløpet til betalingsmetoden du brukte ved kjøpet. Refusjonen behandles innen 5 til 10 virkedager, avhengig av banken eller kortutstederen din.
Skadede eller feilaktige produkter
Hvis du har mottatt et skadet eller feilaktig produkt, kontakt oss umiddelbart på info@marslabsofficial.com med ditt ordrenummer og et bilde av produktet. Vi sender et nytt produkt uten ekstra kostnad.
Kontakt oss
Har du spørsmål om retur eller refusjon? Vi er her for deg.
Vi svarer innen 24 timer på hverdager.